Маршрут Лемошо
7 дней треккинга
Один из лучших маршрутов на Килиманджаро с отличной программой высотной акклиматизации и красивыми панорамными пейзажами. В экспедиции вас ждут интересные рассказы гидов Altezza Travel о местной природе и жизни в Танзании, вечера в лагере и незабываемые африканские закаты.
Восхождение по Лемошо начинается с высотной заброски на 3,500 метров на западном склоне вулкана. Вы пройдете через пять климатических зон Килиманджаро, от тропического леса у самого подножия до арктических ледников на вершине. Словно путешествие с солнечного экватора в заснеженную Антарктиду за одну неделю!
Altezza Travel рекомендует семидневный маршрут Лемошо как новичкам, так и опытным горным туристам. Технически восхождение довольно простое - вам не понадобится ни специальное оборудование, ни навыки альпинизма.
Это групповое восхождение и вместе с вами в этой экспедиции будут участвовать другие путешественники из разных уголков мира.
Прибытие группы в аэропорт Kilimanjaro (JRO), встреча участников тура представителем компании Altezza Travel и трансфер в отель, согласно тарифу. В отеле есть всё необходимое для вашего комфортного пребывания: уютные номера, горячая вода, вежливый персонал, бассейн и интернет. Вечером наши сотрудники проведут с вами брифинг и проверят вашу готовность к восхождению.
Ваш приватный тур включает общий аэропортный трансфер для группы. Дополнительные индивидуальные трансферы требуют доплаты. Чтобы избежать доплаты, согласуйте время прибытия и отъезда группы.
Примечание:Заселение в отеле (чек-ин) начинается с 14:00.

С утра к вашему отелю приедет гид с командой сопровождения, познакомится с вами и проведёт короткий брифинг, после чего вам предстоит длительный переезд (порядка 3-4 часов) к западному входу в Национальный парк Килиманджаро – воротам Лондоросси (2200 м). После непродолжительной процедуры получения горных пермитов и регистрации в спасательной службе, группа продолжит высотную заброску на внедорожниках до отметки 3500 метров, с этой точки вам впервые откроются красивейшие панорамы на плато Шира.
Переход от точки заброски до вашего первого высотного лагеря Шира 1 занимает всего 1-2 часа времени, почти без набора высоты, что позволит вам начать умеренный процесс высотной акклиматизации. К вашему приходу в лагерь наша сертифицированная команда сопровождения подготовит все необходимое, расставит палатки и приготовит для вас обед.
Примечание:Это будет ваш первый день на такой высоте, поэтому настоятельно рекомендуется следовать этим инструкциям:
- Отказаться от кофеина и алкоголя;
- Выпивать ежедневно по 4 литра и более бутилированной воды (лучше пить понемногу, но часто);
- При появлении признаков высотной болезни выпить таблетку Диамокса. Большинство восходителей принимают Диамокс ещё с утра, до начала восхождения, что позволяет снизить неприятные ощущения от высотной болезни. Рекомендуется проконсультироваться со своим лечащим врачом на наличие аллергических реакций.
Ночью у вас может появиться некомфортное ощущение от акклиматизации: из-за снижения активности дыхания кислорода поступает ещё меньше, чем днём, а с учётом высоты вероятность тошноты и головной боли увеличивается в разы. Поэтому внимательно отнеситесь к своему состоянию и при появлении первых признаков высотной болезни обращайтесь к гиду.


Выход из лагеря Шира 1 (3505 м) и лёгкий трекинг ко второму высотному лагерю Шира 2 (3900 м). Сам переход физически не сложный и позволит насладиться африканскими панорамами и необычной флорой горного массива Килиманджаро. Именно из лагеря Шира 2, в случае хорошей погоды, вам откроется вид на вулкан Меру (пятая вершина Африки).По приходу в лагерь, вы пообедаете и после двухчасового отдыха состоится акклиматизационный выход в сторону лагеря Лава Тауэр с набором высоты 200 м.
Примечание:Акклиматизационный выход представляет из себя лёгкий трекинг с небольшим набором высоты для того, чтобы ускорить процесс акклиматизации. Отнеситесь к акклиматизационным выходам очень серьёзно, именно они помогут увеличить шансы на успешное покорение вершины Килиманджаро и обезопасить вас от последствий горной болезни.


После завтрака, выходим из лагеря Шира 2 (3900 м) и начинаем восхождение к ключевой точке маршрута – Лава Тауэр (4630 м). Вам предстоит множество подъёмов и спусков, после чего вы впервые остановитесь на высоте более 4600 м, будет трудно и могут возникнуть некоторые проблемы с самочувствием, но для хорошей акклиматизации здесь необходимо провести хотя бы 1-2 часа, поэтому в этом месте для вас организуют обед. Далее предстоит спуск к лагерю Барранко (3960 м), где перед вами откроется вид на известную стену Барранко, которая впечатляет своими размерами и отвесностью! На следующий день вам придётся покорить её, но не стоит волноваться, так как она имеет очень простую пешеходную тропу.
Примечание:В случае плохого самочувствия одного или более участников, группа может отказаться от перехода через Лава Тауэр и сократить маршрут, пойдя по дороге для портеров. В таком случае не придётся выходить на отметку 4630 метров, останется лишь миновать максимальную высоту в 4400 метров.

Ранний подъем, завтрак и начало восхождения на стену Барранко (рекомендуется выйти пораньше, чтобы не оказаться в суете других групп). Восхождение по стенке ущелья (барранкоса) не представляет из себя ничего сложного и по времени занимает всего около 1 часа, после подъёма вы сможете немного передохнуть, сделать фотографии на фоне вулкана Кибо. Далее начинается более сложный трекинг к лагерю Каранга, так как на пути будут постоянные спуски и подъёмы, но не стоит волноваться, гид постарается подобрать для вас оптимальный темп трекинга. После того как вы подниметесь в лагерь, вам будет предложен горячий ланч. Спустя пару часов вам предстоит совершить акклиматизационный выход в сторону лагеря Барафу с набором высоты 200 метром и спуститься обратно в лагерь.

Утром вам приготовят завтрак, после чего начнётся восхождение к штурмовому лагерю Барафу (4640 м), именно из него вам предстоит ночной штурм пика Ухуру (5895 м). Наша команда заранее оборудует для вас лагерь, подготовит палатки и спальники, чтобы вы могли отдохнуть. После того как вы наберётесь сил, вам предстоит совершить акклиматизационный выход к промежуточному штурмовому лагерю Косово (4800 м) и спуститься обратно в Барафу, где для вас приготовят горячий ужин. Оставшееся время лучше всего посвятить отдыху и хорошенько выспаться перед ночным штурмом вершины.

Ночной выход из лагеря Барафу (4640 м) и начало штурма вершины Килиманджаро – пика Ухуру (5895 м). Восхождение технически довольно простое, гораздо более серьёзную проблему представляет высота! На протяжении всего восхождения на каждую двойку участников будет выделен собственный гид, который будет следить за вашим физическим и моральным состоянием (при желании, после успешного выхода на пик Ухуру, можно также спуститься к ближайшему леднику). Далее предстоит возвращение в лагерь Барафу, где состоится двухчасовой отдых, после чего вы продолжите спуск к лагерю Миллениум (3820 м).
Примечание:Не забывайте, 90% происшествий происходит на спуске, все сломанные ноги / руки были повреждены именно на спуске. Также огромное внимание к ногам, можно сбить ногти на пальцах.

Лагерь расположен в тропическом лесу, проснувшись утром, вы почувствуете облегчение от снижения высоты и удовлетворение от покорения вершины. Вам предложат горячий завтрак и начнётся спуск к выходу из Национального парка - воротам Мвека (1650 м). Спустившись, команда соберётся, чтобы поздравить вас, после чего можно будет оставить свои впечатления о восхождении в общем журнале. Далее состоится вручение памятных сертификатов (в нашем офисе) и трансфер в отель.
Отдых в отеле и трансфер в аэропорт.
Примечание:В этот день выселение (чек-аут) в отеле наступает в 11:00. При необходимости позднего выселения в случае вечернего вылета, есть возможность продления времени проживания за дополнительную плату.
В наши туры включены все переезды по программе путешествия, первым из которых вы воспользуетесь уже по прилете в аэропорт Килиманджаро. Там вас встретит водитель из Altezza Travel и отвезет в отель.
Для поездок в аэропорт и по городу мы используем комфортабельные минивэны Toyota Alphard. В салоне есть кондиционер, бутилированная вода, влажные салфетки, бесплатный Wi-Fi и порты для зарядки гаджетов, а в багажник влезет 5-6 чемоданов.
К стартовой точке маршрута на Килиманджаро мы повезем вас на Toyota Hiace, или, если вы путешествуете в составе большой группы, на Toyota Coaster. Эти автомобили лучше всего подходят для езды по лесу и грунтовым дорогам северной Танзании.
За рулем наших автомобилей находятся опытные водители, хорошо знающие местные дороги. Они свободно владеют английским и охотно расскажут о жизни в Танзании.
Мы внимательно относимся к безопасности. Так, каждую неделю механики нашей компании проводят техосмотр всех наших автомобилей. Во всех машинах есть медицинская аптечка и огнетушитель. Аптечка не стандартная автомобильная, а расширенная с большим набором медикаментов для экстренной медпомощи. Точно такие же мы используем в экспедициях на Килиманджаро.
Вам точно нужно будет отдохнуть хотя бы день после перелета и после восхождения. Поэтому в наши туры включены две ночи в отеле, по одной до и после экспедиции.
Altezza Travel размещает путешественников в Brubru Lodge и Aishi Machame Hotel. Оба принадлежат нашей компании и управляются нашей командой. Там есть все что нужно для комфортного отдыха: уютные номера, бассейн, ресторан с хорошей европейской кухней, бесплатный вайфай и заботливый персонал.
Главная разница между нашими отелями в их расположении. Aishi Machame находится в спокойной сельской местности, в 23 километрах от города Моши, областного центра региона Килиманджаро. Тут тихо и очень зелено. Этот отель хорошо подойдет всем, кто хочет остановиться подальше от шумного города. Прямо на территории отеля можно увидеть обезьян, галаго, черепах, мангустов и белок. Также, именно на территории Aishi находится главный офис Altezza Travel и большой склад нашего горного снаряжения, где можно примерить и арендовать одежду, обувь и прочую экипировку для участия в восхождении.
Brubru Lodge находится в самом благоприятном и спокойном районе города Моши. Там понравится путешественникам, которые хотят быть поближе к городской жизни, погулять по местным магазинам, сувенирным лавкам и ресторанам. Не переживайте, если вам понадобится снаряжение для восхождения: наши менеджеры обязательно привезут его к вам в отель.
Есть еще несколько моментов, на которые важно обратить внимание:
Каждое утро мы подаем вкусные и сытные завтраки, которые уже включены в стоимость. А вот за обеды и ужины придется заплатить дополнительно. Вы можете сделать это заранее через вашего менеджера или на ресепшене отеля.
Если в Brubru Lodge и Aishi Machame Hotel не будет мест на даты вашего путешествия, мы забронируем вам отель такого же уровня поблизости. Это не отразится на стоимости вашего путешествия.
По умолчанию наша цена включает размещение вдвоем в одном номере (с одной большой или двумя одноместными кроватями. Мужчин мы размещаем с мужчинами, а женщин - с женщинами). Если вы путешествуете в одиночку и не хотите с кем-то делить номер, понадобится немного доплатить за одноместное размещение.
Одноместное размещение лучше заказывать заранее, так как к моменту вашего прилета в Танзанию отель может оказаться полностью заполненным.
Если вы решите спуститься с Килиманджаро раньше запланированной даты, мы возьмем с вас оплату за дополнительные ночи.
Для экспедиции Altezza Travel предоставляет палатки, походные матрасы, стулья, столы, посуду и другое лагерное снаряжение, которое понадобится вам и другим участникам восхождения.
Для наших восхождений мы используем надежные палатки VE-25 от The North Face. В них можно комфортно переждать плохую погоду и хорошо выспаться ночью. Стенки из специального материала не пропускают влагу, устойчивые крепления надежно защищают от ветра, а качественные застежки полностью изолируют вас от непогоды.Точно такие же используются в экспедициях в Гималаях.
Хотя перед каждой экспедицией мы проверяем чтобы у каждой палатки работали молнии, были в порядке дуги и не было повреждений тента, кэмп-мастера берут с собой инструменты на случай поломок. Если поломка серьезная - мы доставим новую палатку из нашего базового лагеря.
Каждому участнику восхождения гиды выдают хороший, прочный матрас (каремат) толщиной около 10 см. Придя в лагерь, вы найдете его в своей палатке. Его нужно положить под спальный мешок, чтобы ночью было теплее. Мы шьем эти карематы в нашем собственном цеху рядом с базовым лагерем Aishi Machame.
Завтрак, обед и ужин подается в просторной общей палатке. Там наша команда расставит походные столы и стулья. Они легкие, так что в любой момент вы можете взять свой стул, вынести его из палатки-столовой, поставить на краю лагеря с лучшим видом и насладиться красивыми горными пейзажами Килиманджаро.
Мы стараемся максимально сократить использование пластика, поэтому все столовые приборы, которые мы используем в экспедиции, сделаны из нержавеющей стали, а вся посуда — из стекла.
В лагерях Altezza Travel на Килиманджаро устанавливается походный умывальник, в который один из портеров регулярно подливает горячую воду. Вы всегда сможете комфортно умыться, почистить зубы и помыть руки.
Переноской кемпингового снаряжения, установкой палаток, доставкой воды и всеми другими вопросами займется наша горная команда. Вам остается только наслаждаться пейзажами Килиманджаро.
Организацией питания во время экспедиции занимается наша команда. Повара будут готовить, а портеры-официанты - носить еду из походной кухни в палатку-столовую.
Наше меню составлено с учетом того, что во время восхождения вы будете тратить очень много калорий. Порции большие и вкусные. На завтрак мы обычно подаем каши, блинчики с нутеллой, медом или джемом, тосты и омлеты с сосисками. На обед и ужин - суп или борщ, рис или картошку (жареную или пюре) с мясом, куриные отбивные, спагетти с сыром, тушенные овощи, тушеный шпинат, салаты из помидор, огурцов, капусты и зелени и свежий авокадо. На десерт официанты принесут свежие манго, ананасы и бананы.
У нас есть отдельное меню для вегетарианцев, веганов и людей с непереносимостью глютена и лактозы. Чтобы путешественникам с особым питанием хватало белков и углеводов, мы подаем больше овощей, фруктов, бобов и зелени. Переход на такое меню бесплатный, достаточно просто сказать вашему менеджеру или поставить галочку в Altezza Family Portal, доступ к которой выдаст наш менеджер.
Все продукты для экспедиций мы покупаем у местных фермеров. Мы живем в Танзании больше десяти лет, и знаем где купить свежие фрукты и овощи выращенные экологическим способом. Мясо и куриц покупаем на небольшой местной фабрике, владельцев которой знаем лично и где много раз были на производстве.
В первый день экспедиции обед состоится еще до прихода в лагерь, поэтому команда возьмет еду с собой из отеля Aishi Machame. Обед упакуют в эко-контейнеры Vegware, в которых нет пластика, и которые утилизируют без вреда для природы.
К вершине Килиманджаро вас поведут гиды Altezza Travel.
Каждый гид Altezza Travel проработал на Килиманджаро больше семи лет, и знает как правильно и эффективно организовать работу горной команды и обеспечить безопасность и комфорт участников восхождения.
Именно поэтому нашей компании доверяют организацию восхождений Wings of Kilimanjaro, Red Bull и “Орел и Решка”. В 2022 мы организовали восхождения для Нимса, самого известного альпиниста современности. Он единственный человек в мире, совершивший восхождения на все 14 восьмитысячников с первой попытки.
Гиды Altezza Travel обязательно сдают экзамен Wilderness First Responder. Успешная сдача подтверждает, что гид знает, как оказать первую помощь и организовать эвакуацию в экстренной ситуации. Без этого сертификата мы не допускаем гидов к руководству экспедицией.
Наши гиды знают много интересного о Килиманджаро, истории Танзании и местных обычаях. Во время переходов они будут рассказывать о первых коммерческих экспедициях в начале века, растениях и животных, интересных случаях, которые происходили на Килиманджаро и африканских легендах, о которых не прочитать в интернете.
Мы учим гидов быть ненавязчивым. Если захотите побыть наедине с природой и подумать о своем без посторонних, просто скажите им об этом.
Помимо гидов, восхождение будут обеспечивать портеры (носильщики еды и снаряжения), повара и кэмп-мастера, работа которых - правильно установить лагерь в безопасном и красивом месте до прихода группы. С поварами по рации свяжутся гиды, и обед начнут готовить за час-два до прихода группы в лагерь, чтобы сразу по приходу участники восхождения поели горячего.
Членов команды сопровождения всегда больше чем участников восхождения: в среднем на каждого клиента приходится 3-4 сотрудника Altezza Travel.
Чтобы у нас работали лучшие специалисты по Килиманджаро, Altezza Travel платит самые высокие зарплаты среди туроператоров по Танзании. Мы единственная компания, где зарплату горной команде платят на личный банковский счет, который мы открываем каждому, кого берем на работу в Altezza. В Танзании это намного сложнее, чем в других странах: у многих портеров нет паспортов, и единственное удостоверение личности - справка от сельского старосты. Мы помогаем сделать нужные документы и получить счет в хорошем банке.
Если наш сотрудник заболеет или получит травму во время восхождения, мы оплатим все медицинские расходы и выплатим полную зарплату за восхождение.
Наше отношение к сотрудникам - главная причина, почему лучшие гиды по Килиманджаро работают у нас. Отзывы про их работу можно почитать на портале TripAdvisor, где по мнению туристов Altezza Travel занимает первое место в рейтинге туроператоров по Килиманджаро.
Менее 10% горных компаний на Килиманджаро соответствуют требованиям KPAP.
В экспедицию гиды Altezza Travel всегда берут кислородные баллоны. Их используют если у участников восхождения появляются проблемы с естественной акклиматизацией. Это помогает стабилизировать уровень кислорода в крови и избавиться от головной боли и слабости, которые участники восхождения могут испытывать на больших высотах.
В экспедициях Altezza Travel каждый гид несет по два баллона кислорода. Это в 2-3 раза больше, чем может реально понадобиться. В кризисной ситуации гиды могут запросить дополнительный кислород из Altezza Travel организовывает каждую пятую экспедицию на Килиманджаро. Это 300-350 восхождений для 3500-4000 участников ежегодно. Поэтому группы Altezza Travel можно встретить в каждом из лагерей Килиманджаро. Гиды соседних групп всегда на связи друг с другом, и при необходимости поделятся кислородом. Altezza Travel на Килиманджаро или напрямую со склада в отеле Aishi Machame.
Многие компании на Килиманджаро экономят на кислороде. Хотя почти у всех на сайте написано, что “кислород включен в стоимость”, мы видим, что баллоны есть в лучшем случае у каждой третьей экспедиции. Поскольку каждая заправка стоит денег, его максимально берегут. Часто гиды других компаний дают подышать кислородом уже после появления острой горной болезни, и когда помочь может только эвакуация.
В экспедициях Altezza Travel нет проблемой с заправкой - мы сотрудничаем с больницей, где каждый день заправляем баллоны. У нас их почти полтысячи, поэтому наш кладовщик ездит туда каждый день. Это позволяет нам тратить столько кислорода, сколько нужно туристам и команде. Многим клиентам, которые раньше не были в горах мы даем подышать еще до появления неприятных симптомов высотной акклиматизации. Такой подход помогает ощутимо облегчить адаптацию к высоте, и восхождение проходит комфортнее.
Главный гид экспедиции несет спутниковый GPS трекер, с помощью которого мы видим, где находится группа. Это важно для безопасности. Если с гидами пропадет связь, соседние экспедиции Altezza Travel смогут быстро добраться до группы и Наши группы никогда не пропадали со связи на Килиманджаро, но мы не исключаем сбоев в работе раций или мобильной связи в будущем. Поэтому всегда берем с собой GPS.
Перед началом экспедиции менеджер поделится ссылкой с участниками восхождения. Отправьте ее близким, и они тоже будут видеть ваше расположение на Килиманджаро.
Дважды в день гиды проводят медосмотры участников восхождения и членов горной команды, во время которых задают общие вопросы о самочувствии, измеряют уровень кислорода и давление.
Посещать медосмотры обязательно, даже если вы замечательно себя чувствуете. Ранние признаки горной болезни, например низкое содержание кислорода в крови, редко ощущаются, особенно в первые дни экспедиции. Заметив подобное, гиды замедлят ваш темп восхождения, дадут подышать из кислородного баллона, и предоставят дополнительную дозу диамокса. Обычно это помогает “настроить” акклиматизацию, и восхождение продолжается в обычном режиме.
Altezza Travel хранит медкарты в течение года после экспедиции.
Если гиды подозревают, что дальнейшее восхождение опасно для здоровья участника, то они организуют эвакуацию. Мы отвезем пострадавшего в больницу KCMC, где его осмотрит врач и решит, нужна ли госпитализация.
Перед восхождением мы попросим вас заполнить электронную медицинскую форму. Ее проверит наш штатный доктор, и, если необходимо, поделится рекомендациями с нашей горной командой.
В экспедиции Altezza Travel гиды берут два типа аптечек:
Большая аптечка для лагеря, в которой 49 наименований медикаментов от расстройств, которые иногда случаются в горах. Помимо прочего, там есть:
- ибупрофен - для облегчения боли, снижения температуры и снятия воспаления
- парацетамол - облегчения боли и снижения температуры при гриппе или простуде
- капли для глаз/ушей/носа - от конъюнктивита, воспаления, заложенности и насморка
- противовоспалительный и антимикробный крем
- лоперамид - против расстройства желудка
- порошок для пероральной регидратации - для восстановления водно-электролитного баланса при диарее или рвоте.
- антациды - для снижения избыточной кислотности в желудке и облегчения симптомов изжоги.
- нифедипин - от высокого давления и стенокардии
- корвалол - для снятия симптомов нервно-психического возбуждения, улучшения сна и снижения артериального давления.
- каптоприл - для лечения высокого кровяного давления и сердечной недостаточности
Ежедневные медосмотры позволяют избежать ситуаций, когда нужно принимать серьезные лекарства типа корвалола и каптоприла. Но нам спокойнее, когда мы знаем что готовы к таким ситуациям, а гиды знают что, когда и в каком количестве давать.
На переходах каждый гид несет тактическую аптечку, в которой есть гемостатические пластыри, турникеты, обезболивающее и все, что может понадобиться при потертостях, ушибах, переломах, вывихах и растяжениях. Не думайте, что это часто случается: на Килиманджаро простые маршруты, и, в сравнении с другими горами, риск травм совсем небольшой. Аптечки нужны на случай, если кто-то случайно споткнется и не удержит равновесие.
На случай серьезной травмы, отека мозга, отека легких, сердечного приступа или другой проблемы, требующей немедленной врачебной помощи, у компании Altezza Travel есть выделенная VIP палата в больнице KCMC, лучшей в Килиманджаро. Гиды свяжутся с врачами и пострадавшему окажут качественную помощь без очереди и заполнения регистрационных карт.
К нашей палате приставлена отдельная опытная медстестра, там есть Wi-Fi, а еду привозят из нашего ресторана. Разумеется, менеджер Altezza Travel приедет в больницу, привезет необходимые вещи и поможет объясниться с врачами.
Парковые сборы это обязательные платежи, которые мы платим управлению парка Килиманджаро за каждого восходителя и члена команды. Они платятся за день до начала экспедиции и не возвращаются, если по каким-то причинам экспедиция закончится раньше, чем планируется. Сборов несколько: это природоохранный сбор, кемпинговый сбор (на Марангу - сбор за проживание в домиках) и спасательный сбор. На некоторых маршрутах мы платим еще и лесной сбор.
Высокие парковые сборы, пожалуй, главная причина почему восхождения на Килиманджаро стоят дороже, чем на другие вершины. В зависимости от маршрута, в Altezza Travel они составляют 40-45% от стоимости восхождения.
В восхождения Altezza Travel включены все парковые сборы. Вам ничего не нужно доплачивать по прилету.
Помимо сборов парка Килиманджаро, в стоимость включен НДС (18%) и другие налоги. Все наши сотрудники устроены официально и получают только “белую” зарплату. Мы ведем бизнес максимально прозрачно и платим больше полумиллиона долларов в бюджет Танзании в год.
Чтобы наш менеджер мог уделять вам все внимание, рутинными вопросами организации тура - бронью отелей, назначением водителей на поездки с вами, проверкой горного снаряжения, закупкой еды и прочим - занимается наша команда поддержки. В ней работает больше 200 человек, и у каждого есть свои обязанности и протоколы работы.
В отличии от маленьких компаний из 3-5 человек, это позволяет нам работать без ошибок и заниматься только своими задачами. Например, вашему консультанту не нужно проверять, выехала ли за вами машина в аэропорт: это сделает менеджер отдела трансферов и поставит галочку в нашей системе учета Altezza Board. Если он вдруг забудет - система тут же оповестит весь отдел, и это сделает его коллега.
Точно так же работают наши отделы бронирования отелей, подготовки экспедиций, работы с клиентами и другие.
Менеджеры Altezza Travel посменно работают 24/7 во всех часовых поясах. Это значит, что если вы живете в США, Канаде или Австралии, мы сможем поговорить в удобное для вас время, а ответы в чат и на почту вы получите не ночью, а днем или вечером.
В Altezza Travel мы любим современные решения и не любим много имейлов в разных ветках. Для этого мы даже перевезли в Танзанию команду разработчиков и дизайнеров.
В 2022 они запустили Altezza Family Portal. Для вас это, по сути, это короткий опросник, где вы отметите когда прилетаете и улетаете, ответите на вопросы о своих диетических предпочтениях и здоровье, экипировке, которую захотите взять у нас в аренду и загрузите фотографию для цифрового сертификата о восхождении. На заполнение формы уйдет меньше десяти минут и через один клик мышки эта информация попадет к нашей команде в Танзании.
Вся информация в Altezza Family Portal защищена сквозным шифрованием, а наш SSL сертификат выдан Cloudflare, самым известным, дорогим и надежным сервисом кибербезопасности.
На восхождении вам точно не понадобится все, с чем вы прилетели в Танзанию. Чемоданы, повседневную обувь, дорожные вещи, костюмы для сафари и пляжного отдыха можно оставить у нас на хранение.
Наша комната для хранения багажа сухая и хорошо проветривается. В сезон дождей, когда в Танзании очень сыро, мы устанавливаем там специальные осушители воздуха, чтобы ваши вещи не пострадали от влажности. Вход в комнату разрешен только сотрудникам Altezza Travel, а территорию вокруг патрулирует служба охраны. В самой комнате 24/7 работают видеокамеры и установлена сигнализация, которая реагирует на движение.
Для хранения драгоценностей, гаджетов и наличных денег в нашем сейфе есть специальные ячейки. Помимо сигнализации и вооруженной охраны, сейф защищен пожаростойкой дверью, она выдерживает температуру до 1000 градусов в течение 2х часов. Сразу за дверью находится стальная решетка с надежным замком. В общем, попасть в сейф без разрешения Altezza Travel невозможно.
Сдавая ценные вещи нам на хранение, вы заполните специальную форму с описью всего, что вы нам оставляете. Ее подпишет наш менеджер. Если вы решите сдать на хранение наличные деньги, то в вашем присутствии мы пересчитаем их с помощью специальной машинки и напечатаем чек с перечислением купюр и их номинала.
Все ценные вещи мы опечатаем в специальном пакете-зиплоке и отнесем в сейф. С момента передачи вещей нашему менеджеру, Altezza Travel принимает полную ответственность за сохранность ваших вещей.
Во избежания недоразумений, в сейфе и на ресепшне отеля, где проходит приемка ценных вещей, установлены камеры видеонаблюдения с высоким разрешением. Они работают 24/7. Для обеспечения конфиденциальности наших туристов, все записи автоматически удаляются через 30 дней.
На территории парка нельзя ничего продавать и поэтому и деньги тратить негде. Во время экспедиции деньги вам точно не понадобятся.
Но вот по дороге к воротам парка будет несколько несколько местных магазинов, где можно купить энергетические батончики, сладости или газировку, а на спуске, сразу за выходом из парка, есть сувенирный магазин. Цены там ощутимо выше чем в Моши или Аруше, но если сразу после восхождения вы улетаете домой и не планируете покупать много сувениров, зайти туда имеет смысл.
В общем, возьмите с собой 100-200 долларов, а остальное лучше оставьте нам на ответственное хранение. Крупные суммы могут промокнуть в непогоду, потеряться, да и путешествуя с деньгами не все могут полностью расслабиться.
К сожалению, иногда на территории парка случаются кражи. Воруют от бедности: портерам маленьких местных компаний очень мало платят.
Чтобы таких случаев не было, в 2022 Управление парка Килиманджаро запретило посетителям проносить на территорию больше 200 долларов наличными. Разумеется, это никто не контролирует, но сигнал понятен: деньги с собой лучше не брать.
В наших экспедициях есть “команда безопасности” - это несколько проверенных портеров и помощник гида, которые патрулируют лагерь днем и ночью и смотрят, чтобы не было чужаков.
Хотя наш сейф и комната для хранения багажа застрахованы на $1,000,000, благодаря нашим протоколам безопасности за больше чем десять лет работы в Танзании нам ни разу ни пришлось обращаться за возмещением.
В экспедициях Altezza Travel на Килиманджаро есть сотрудник, единственная работа которого - собирать мусор за нашей и другими, менее ответственными экспедициями. Обычно это пластиковые пакеты, использованные влажные салфетки, упаковки из-под сникерсов, одноразовые бутылки, стаканчики и тому подобное. После экспедиции мы сдаем собранный пластик специальной компании, которая занимается его переработкой.
В Altezza Travel мы используем пластик только там, где без него пока не обойтись. Например, в сезон дождей мы выдаем восходителям большие пластиковые мешки, чтобы защитить экипировку от влаги. В остальном, мы используем только биоматериалы. Так, еду мы упаковываем в коробки от Vegware, которые сделаны из растительных материалов.
Почти вся команда Altezza Travel живет и работает в Танзании. В меру своих сил, мы пытаемся помогать танзанийцам сделать их страну лучше, чище и безопаснее. Каждое путешествие с нами - небольшой вклад в это дело.
Часть нашей прибыли мы тратим на:
Борьбу с лесными пожарами в парке Килиманджаро. В 2020 и 2022 в лесной зоне были большие возгорания, горело буквально гектарами. Среди туроператоров Altezza Travel отправила самую большую команду на помощь рейнжерам парка. В тушении участвовали 150 сотрудников Altezza Travel Это в два раза больше, чем отправили все другие операторы вместе взятые.
Защиту птиц. В 2023 мы вложили 12,000 долларов в проект организации Nature Tanzania по восстановлении популяции длинноклювых апалисов (Long-billed forest warbler) в лесу Амани. Из вырубки леса под фермы этих птиц осталось меньше 250 особей. Наши деньги пошли на исследования, покупку новых участков для фермеров вдали от обитания певунов и высадку новых деревьев. Надеемся, через несколько лет апалисов станет ощутимо больше.
Восстановление лесов. Каждый год мы высаживаем около тысячи деревьев в лесной зоне парка Килиманджаро и других районах Танзании.
Борьбу с браконьерами. Мы один из первых спонсоров проекта Serengeti de-snaring, который проводит Франкфуртское зоологическое сообщество. Altezza Travel оплачивает работу нескольких бригад по сбору силков, ловушек и капканов в парке. Ежегодно они собирают девять-десять тысяч предметов, используемых браконьерами.
Образовательные проекты. Каждый год компания Altezza Travel тратит около 10,000 долларов на образование детей из Килиманджаро. Детям жителей нашей и соседних деревень мы оплачиваем школьные счета и покупаем форму.
В 2022 в одной из самых бедных школ Килиманджаро мы покрасили классные комнаты, починили протекающую крышу, купили детям классные доски, учебники, канцтовары и запас еды для столовой на год. С ростом компании мы планируем значительно расширить сотрудничество со школами, и, возможно, построить свою.
Поддержку местных жителей. В нашей и соседних деревнях живет почти двадцать пять тысяч человек. Работа в городе Моши есть от силы у 200-300. Еще около сотни работают у нас в Altezza Travel. Остальные зарабатывают на жизнь работой в поле. Если повезет, в месяц зарабатывают долларов 80-100. На эти деньги часто живут семьи по 4-7 человек.
Altezza Travel покупает продукты для экспедиций у крестьян по честным ценам. Мы платим столько, сколько бы они заработали продавая овощи на рынке, где тяжело получить место.
Подробнее о социальных проектах Altezza Travel можно почитать в этой статье.

Оплата Тура

Спасибо за доверие Altezza Travel
Если у вас есть какие-либо вопросы, мы будем рады на них ответить. Вы можете связаться с нами по телефонам:
+7 912 674 58 86
+7 902 263 40 43
+255 699 373 358